FAQ - Questions Fréquentes

🛍️ Boutique & Commandes

✅ Votre boutique est-elle ouverte ?

Oui ! CurlyDreams™ est ouvert 24h/24, 7j/7. Vous pouvez commander à tout moment sur curlydreams.shop

📦 Livraison

🌍 Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons dans le monde entier ! France, Europe, États-Unis, Canada, Asie, et bien plus encore.

💰 La livraison est-elle gratuite ?

Oui ! La livraison est 100% gratuite sur toutes les commandes, partout dans le monde. 🎁

⏱️ Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison sont de 15 à 25 jours ouvrés selon votre localisation. Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi.

🇺🇸 Livrez-vous aux États-Unis ?

Yes! We ship to the United States with free shipping. Delivery takes 15-25 business days with tracking.

⚡ Proposez-vous une livraison express ?

Actuellement, nous proposons uniquement la livraison standard (15-25 jours). Nous ne pouvons pas garantir une livraison en moins de 10 jours.

💫 Produits

🔥 Vos lisseurs/boucleurs fonctionnent-ils sur tous types de cheveux ?

Oui ! Nos appareils sont conçus pour tous les types de cheveux, y compris les cheveux bouclés, frisés et crépus (types 2A à 4C).

🔌 Quelle est la tension de vos appareils ?

Nos appareils sont compatibles avec les tensions internationales (110V-240V) et peuvent être utilisés partout dans le monde.

💳 Paiement & Sécurité

🔒 Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, tous les paiements sont 100% sécurisés via Shopify Payments. Nous acceptons les cartes bancaires et autres moyens de paiement sécurisés.

📞 Contact

Comment vous contacter ?

Pour toute question, utilisez notre formulaire de contact ou envoyez-nous un message via nos réseaux sociaux. Nous répondons sous 24-48h.

Dernière mise à jour : Novembre 2025